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Amazonプライム会員、配送料が有料になる不具合が発生中のようです

投稿日:2016-06-23 更新日:

世は楽天スーパーセールで盛り上がっているようですが、相変わらずAmazon派なわたし。
もちろんプライム会員です。活用しまくりです。

いつものようにAmazonでぽちぽちお買物、カートに入れて当然のようにお急ぎ便(※プライム会員は基本的に無料で利用できるのです)で注文したところ…

なぜか配送料が請求されていました。

慌ててAmazonのカスタマーサービスに問いあわせたところ、現在プライム会員がお急ぎ便を指定した場合に配送料が請求される不具合が生じているとのこと。
カスタマーサービスのお兄さん、平謝りでした。
めずらしく電話もなかなか繋がらなかったし、問い合わせが殺到しているのかもしれません。

この後プライム会員宛にメールで通知がくるようですし、もちろん返金手続きもしていただけるそうなので、「問い合わせに繋がらない」「めんどくさい」という方はしばらく様子を見ても良いかもしれません。

取り急ぎ、どなたかの参考になれば。

 

 

それにしても、送料が無料ってすごいことだよなぁと改めて感じました。
当然と思っちゃいけないですねぇ…。

年間3,900円で時間指定もお急ぎ便も無料ですからね。
さらに映画音楽まで無料で楽しめてしまうという。
Amazonさま、ありがとうございます…!!!

 

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